Опитування

Чи готові Ви звернутися до суду у разі порушення Ваших трудових прав?
 
Эффективность работы отрасли альтернативной энергетики и топлива: кадровый аспект Друк
Статті - HR-технології
Вівторок, 15 лютого 2011, 11:51

Отрасль альтернативной энергетики и топлива имеет большой потенциал для развития. Причинами тому являются: острая необходимость улучшения экологической ситуации, популяризация экологически чистых технологий, поддержка отрасли на уровне законодательства с предоставлением налоговых льгот и преференций, улучшение инвестиционного климата в стране. Потому многим мировым участникам рынка альтернативной энергетики становится все более привлекательным украинский рынок, среди которых: Актив Солар, Группа ТНК-ВР, Smart Holding и другие.

Западный инвестор оценивает потенциал, вкладывает деньги и ожидает эффективного роста своего бизнеса. Далеко не всегда реальность соответствует ожидаемому эффекту. И причина не только в бюрократических процедурах и сложных технологических процессах. Причина кроется в неготовности украинского персонала соответствовать западным требованиям, здесь сказывается и низкая квалификация большинства сотрудников, и высокая самооценка руководящего звена, и глубокие родственные связи, опутывающие организационную структуру компании.

Инструментом настройки работы компании на нужный лад может стать внешний кадровый и управленческий аудит.

Кадровый и управленческий аудит охватывает:

bullet_ball_glass_red_thumb_medium10_10.png1. комплексный анализ организационно-правовой структуры предприятия,

bullet_ball_glass_red_thumb_medium10_10.png2. управленческую диагностику,

bullet_ball_glass_red_thumb_medium10_10.png3. анализ системы управления персоналом и кадрового потенциала компании.

С какими проблемами управления компанией (персоналом) сталкивается западный менеджмент в Украине?

Дмитрий Байкалов (руководитель консалтинговой компании «Business Family»):

110215_Baykalov.jpg 
Дмитрий Байкалов, руководитель консалтинговой компании «Business Family»
«Проблема, связанная с «чувством тревоги» у собственника

«…Явно что-то неладно в моем «королевстве»…, - необходимы изменения» - такие слова очень характерно описывают проблему, с которой сталкиваются собственники на определенном этапе развития свого бизнеса.

И дело даже не в том, что собственник, чувствуя застой, вдруг верит и «впадает» в поиск «палочки выручалочки», что кроме траты собственных денег и нарастания злости на собственных сотрудников (и на тех, кто эти «палочки» подсовывает), это ни к чему результативному не приведет. Дело как раз таки в том, а что именно не устраивать собственника в его собственном «королевстве» и к чему должны привести изменения.

Из опыта проведения управленческого консультирования можно сказать, что это чувство «тревоги», порой очень сложно «оголить». Собственнику сложно сказать точно, что именно его не устраивает в бизнесе, но что-то точно не устраивает. А очень часто сама «тревога» - это целый клубок из тысячи нитей и взаимосвязей разноплановых проблем.

Проблемы, связанные с внутренней и внешней средой компании

В общем виде до недавнего времени проблема формулировалась следующим образом - «Неспособность Компании из-за внутренней дезорганизации обеспечить финансовую успешность за счет благоприятных внешних условий».

Системный подход к классификации общей проблематики компании

    Состояние внешней среды Компании

Состояние внутренней среды комппании

  Благоприятная внешняя среда Неблагоприятная внешняя среда
+

Внешняя среда Компании в целом благоприятствует финансовой успешности бизнеса.

Внутреннее построение Компании адекватно обеспечивает реализацию внешних финансовых и рыночных возможностей, а также противодействие внешним системным рискам

Внешняя среда Компании является угрожающей с точки  зрения финансовой успешности бизнеса на стратегическую перспективу.

Внутреннее построение Компании пока адекватно обеспечивает реализацию внешних финансовых и рыночных возможностей, а также противодействие внешним системным рискам
-

Внешняя среда Компании в целом благоприятствует финансовой успешности бизнеса.

Внутреннее построение Компании не способно адекватно обеспечить реализацию открывающихся возможностей и противодействие внешним системным  рискам

Внешняя среда Компании является угрожающей с точки  зрения финансовой успешности бизнеса на стратегическую перспективу.

Внутреннее построение Компании не способно адекватно обеспечить реализацию открывающихся возможностей и противодействие внешним системным  рискам

Многие компании попадают в нижний правый угол. Для этих компаний свойственны следующие основные черты: 

  • Переход собственников бизнеса в ранг портфельных инвесторов с одновременным приглашением к управлению регулярной деятельностью компании наемных менеджеров.
  • Отсутствие постоянного взаимодействия собственников и ТОР-менеджеров в силу территориальной удаленности объектов бизнеса.
  • Различный уровень профессиональной подготовки собственников и ТОР-менеджмента в области управления.
  • Отсутствие опыта разработки стратегий Компании на основе современных подходов.
  • Низкое качество трансформации концептуальных решений, зафиксированных в Концепциях стратегического развития (если таковые вообще имеются) на уровне целей и стратегий в практическое руководство к действию в виде стратегических инициатив (проектов).
  • Отсутствие значимых критериев результативности и эффективности процесса разработки стратегии Компании, что не дает возможности оценить успешность процесса стратегических преобразований.
Проблемы, связанные с «человеческим фактором»

Во-первых, предлагаем рассматривать бизнес, как социальную систему, некую форму организации человеческой деятельности, во имя определенных целей, как правило, чьих то (собственников). Но в процессе этой самой деятельности все субъекты организации получают возможность реализовывать свои собственные/личные цели. Из этого следует, что ставить во главу сугубо коммерческий эффект, то есть рассматривать систему только через призму прибыли (или добавочной стоимости), которую она приносит бизнесу в целом и затрат, которые оттягивает на себя система будет недостаточным. Хотя именно эта «экономическая призма» и должна быть доминирующей.

Если цели собственника, который «владеет» бизнесом, связаны не только с «зарабатыванием» денег, но и с демонстрацией собственной значимости и/или власти, то, зачастую, в такой компании можно встретить минимум одного менеджера высшего звена, который использует возглавляемое им направление для борьбы за власть внутри компании или для демонстрации собственной значимости перед другими. Рассматривать задачу системного построения чего-либо в этом направлении только через призму коммерческого эффекта не рационально, ведь множество решений того же менеджера будут базироваться далеко не только на экономической целесообразности и выгоде для бизнеса.

Проблемы, связанные с разными способами мышления и угла взгляда на происходящее в бизнесе у собственником и наемных менеджеров

Собственник, в основном, думает, как реализовать свои собственные цели, а менеджер – как реализовать цели собственника с помощью имеющихся в его распоряжении ресурсов (выделенных тем же собственником).

Если это «чистый собственник» - то понятна задача – сформировать собственные цели, перевести их в «уставки» (требования) к собственному бизнесу, нанять менеджера и дать ему в распоряжение необходимые ресурсы.

Если это менеджер, то задача тоже ясна – взять ответственность и инструментами управления гарантировать собственнику результат.

Но это идеальная картинка. Зачастую роли, взгляды и подходы, используемые при принятии решений, перевернуты с ног на голову либо полностью размыты и перемешаны».

Светлана Савчук (експерт по опоросам управления персоналом группы A.B.C.):

110215_Savchuk_ABC.jpg 
Светлана Савчук, эксперт по вопросам управления персоналом группы A.B.C.

«Если проанализировать все отчеты, которые мы готовили по результатам HR-диагностики, и выразить проблемы, с которыми сталкивается западный менеджмент в Украине, в нескольких тезисах, то это: 

  • 1) Отсутствие стратегии развития компании на ближайшие 3-5 лет. Менеджеры, вместо того чтобы усовершенствовать стратегию компании, постоянно вынуждены бродить по компании в поисках «оборванного куска» бизнес-процесса или проводить большую часть времени на разного рода совещаниях.
  • 2) Даже если стратегия прописана, сотрудники компании часто не ознакомлены с главными целями развития бизнеса компании.
  • 3) Непрописанные бизнес –планы. По мнению западных экспертов, именно бизнес-планы позволяют описывать положение компаний на том или ином рынке, их перспективные организационные структуры, технологии производства и другие компоненты.
  • 4) Отсутствие прописанных и согласованных бизнес процедур и бизнес процессов. Наш менеджмент хорошо научился распределять функции в компании между отдельными структурными подразделениями или сотрудниками. Но это не главное. Главное — как прописан каждый бизнес-процесс в компании и может ли он обеспечить обслуживание клиентов качественно и «точно в срок». По сути, это касается любой структуры, будь-то крупное промышленное предприятие, больница, ресторан или торговая фирма.
  • 5) Использование устаревших информационных технологий или методик.
  • 6) Не вся информация в компании учитывается и обрабатывается, или теряется ценная информация.
  • 7) Число функций, которые выполняют сотрудники компании, быстро растет, а менеджмент не успевает разрабатывать новые должностные инструкции.
  • 8) Большое количество штатных сотрудников с размытыми обязанностями и выполнением одинаковых функций.
  • 9) Отсутствие гибкости в принятии решений, что очень важно для оперативного реагирования на быстро меняющиеся правила игры на рынке».

Почему рекомендуется одновременное проведение HR и управленческой диагностики и проведением кадрового аудита юристами?

Михаил Гончарук (адвокат Honcharuk & Partners ):

 

 

«Как сказал классик: «Кадры решают все». Но надо понимать, что компания и трудовой коллектив – это одно целое, и было бы неразумно и бесполезно пытаться повлиять на одно звено большой цепи. Убедитесь сами. Подобрать «нужную» кандидатуру на вакансию, обеспечив своевременное и качественное выполнение трудовой функции, эффективно «расставить» сотрудников в структуре компании, чтобы обеспечить ее экономическую и социальную гармонию - это задача HR-менеджеров. Оформить прием на роботу, перемещение, правильно совместить, вовремя «организовать» отпуск, грамотно прекратить трудовые отношения – это отдел кадров. Создать структуру компании и «заставить» ее слаженно работать – это задачи и приоритеты высшего руководства. Но все это надо делать своевременно и в полном соответствии с действующим законодательством. В этом Вам помогут юристы».

В чем выражается эффективность внедрения рекомендаций юристов после проведения кадрового аудита?

Михаил Гончарук (адвокат Honcharuk & Partners):

«Внешний кадровый аудит позволяет объективно установить проблемы и их причины, сфокусировать Ваше внимание именно на Ваших «слабых местах» в кадровом учете, упредить возможные риски и гражданские иски, сэкономить время и силы «внутренних» специалистов на поиски «рецепта» правильного решения того или иного вопроса, а также сведет Ваши отношения с проверяющими к уровню кратковременного конструктивного диалога на равных.   Кроме того, само по себе чтение и анализ рекомендаций юристов по результатам осуществленного кадрового аудита «повышает квалификацию» специалистов-кадровиков, которые не будучи юристами, принимают участие в оформлении и «обслуживании» трудовых правоотношений, которые тесно связаны социально-экономическим обеспечением граждан».

Опыт каждого из авторов программы «Кадровый и управленческий аудит» позволяет утверждать, что подобный комплекс мероприятий позволяет организации улучшать как свою эффективность в целом, так и КПД каждого сотрудника в отдельности. Вследствие этого растет лояльность сотрудников, оптимизируются затраты, минимизируются риски нарушения трудового законодательства, а, значит, и увеличиваются шансы с легкостью и полным спокойствием проходить проверки контролирующих органов. Но самое главное – бизнес работает слаженно и эффективно, достигая поставленных собственником целей.

Джерело: http://fuelalternative.com.ua/

 
Template Design ah-68 | Copyright © 2010 by Honcharuk and Partners Law Firm

Матеріали, опубліковані на сайті, взято з відкритих джерел, підготовлено працівниками порталу Трудове право або придбано на комерційних засадах.

Використання матеріалів порталу Трудове право можливо лише за умови зазначення джерела такого матеріалу, тобто гіперпосилання www.trudovepravo.com.ua